Konflikte im Team

Konflikte kommen überall vor, wo Menschen zusammen sind. Aber sie sind nicht gern gesehen und lieber ist uns oft, es gäbe keine. Wir erläutern in diesem Kurs, was Konflikte eigentlich genau sind und welche Formen es gibt, z.B. Rollenkonflikte oder Beziehungskonflikte.
Dann zeigen wir 8 Stolpersteine in Teams auf, aus denen häufig Konflikte entstehen können oder die diese befördern. Diese können zum Beispiel in unzureichender Kommunikation oder auch in scheinbar ungerechter Behandlung liegen.
Wir zeigen auf, welche Auswirkungen unbearbeitete Konflikte in Teams auf Mitarbeiterinnen haben können, z.B. ein erhöhter Krankenstand oder auch eine hohe Personalfluktuation.
Und wir erklären ganz konkret, was ein Team bzw. die Kita-Leitung tun kann, um mit vorhandenen Konflikten, ob offensichtlich vorhanden oder unterschwellig zu erahnen, konstruktiv umzugehen.

Die von uns ermittelte durchschnittliche Lernzeit für diesen Kurs beträgt 2:45 Std. (3,7 UE).
Wichtig: falls Ihre individuelle Lernzeit davon abweicht, können Sie am Ende des Kurses die Datei "Stundennachweis Lernzeiten" herunterladen und Ihre individuelle Lernzeit dort eintragen (als Nachweis für Träger, Jugendamt etc.).

Dieser Kurs ist in folgenden (vergünstigten) Kurs-Paketen enthalten:

99.06 Leitungs-Paket
99.09 Team-Paket

…und außerdem in diesen Angeboten:

• 1 Jahr - alle Kurse für Privatpersonen
• 1 Jahr - alle Kurse für Teams
• Online-Abo für Tagespflegepersonen